Splasz is onderdeel van X-DMS, handelsonderneming op internet. X-DMS is gevestigd te Nieuwegein en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Nieuwegein onder nummer 34199625.

Artikel 1 Definities

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Splasz: de gebruiker van de algemene voorwaarden;
Consument: een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep;
Consumentenkoop: de koop met betrekking tot een roerende zaak, die wordt gesloten door een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en een consument, natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Artikel 2. Algemeen

2.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, mededeling, aanvaarding, offerte en overeenkomst tussen Splasz en een consument waarop Splasz deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Splasz, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
2.3 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3. Offertes/Aanbiedingen/overeenkomsten

3.1 Alle aanbiedingen, offertes of prijsopgaven zijn vrijblijvend en dienen te worden aangemerkt als een uitnodiging aan de potentiële koper tot het doen van een aanbod. Het aanbod voorziet in een dagtekening of datum, of is naar datum bepaalbaar.
3.2 De offerte is bedoeld als aanduiding van de goederen/artikelen die geleverd kunnen worden. Specificaties en prijzen kunnen zonder nadere vooraankondiging gewijzigd worden.
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.
3.3 Een aanbod van de consument om een overeenkomst aan te gaan wordt geacht te zijn gedaan wanneer Splasz de bestelling schriftelijk, via internet of telefoon heeft ontvangen. De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3.4 Splasz kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien de consument, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.5 Een bestelling kan gedaan worden via de online bestelmogelijkheid op onze internetsite www.splasz.com, maar ook telefonisch of schriftelijk. De aan ons gegeven order geldt als aanbod en kan slechts leiden tot totstandkoming van de overeenkomst als aan de voorwaarden in artikel 4.1 is voldaan.
3.6 Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is Splasz daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Splasz anders aangeeft.
3.7 Een samengestelde prijsopgave verplicht Splasz niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.8 Splasz is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Splasz dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
3.9 Splasz behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
3.10 Na totstandkoming van de overeenkomst is Splasz slechts verplicht tot levering van de bestelde producten zolang de voorraad strekt. Indien bestelde producten niet meer leverbaar zijn (e.e.a. ter beoordeling van Splasz) is Splasz gerechtigd u een passend alternatief te bieden, uitgaande van gelijkwaardige producten met een gelijkwaardige prijs. U bent gerechtigd deze aanbieding schriftelijk of elektronisch te weigeren en de bestelling kosteloos te annuleren.

Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst

4.1 De overeenkomst komt tot stand nadat Splasz door middel van een orderbevestiging (elektronisch of schriftelijk) de bestelling heeft aanvaard.

Artikel 5. Levering

5.1 Indien Splasz een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn.
5.2 Overschrijding van een leveringstermijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de consument redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat deze de overeenkomst in stand laat. De consument is in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is.
5.3 De levering van de producten vindt plaats op het door de consument opgegeven afleveradres. De consument dient onze orderbevestiging te controleren en Splasz schriftelijk of elektronisch te informeren omtrent eventuele onjuistheden, en is verantwoordelijk voor de juistheid van het afleveradres.
5.4 De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld.
5.5 Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument nadat Splasz hem heeft verwittigd. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn.

Artikel 6. Betaling

6.1 De vermelde prijzen op www.splasz.com zijn in euro, inclusief BTW en inclusief eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Handlings- en verzendkosten worden tot een totale bestelde waarde van € 100,- in rekening gebracht (€ 5 per bestelling). Bij bestellingen boven € 100,- worden handlings- en verzendkosten niet in rekening gebracht. Dit geldt niet voor producten die onder rembours worden besteld. Hiervoor wordt een bedrag van € 10 (excl. BTW) in rekening gebracht.
6.2 Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum zoals vermeld op de automatisch verstuurde orderbevestiging, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
6.3 Betaling kan plaatsvinden door middel van overboeking naar girorekening 4276408 of bankrekening 424086018 (ABN-AMRO) ten name van X-DMS te Nieuwegein. Bij betaling geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van Splasz. De consument heeft keuze uit meerdere manieren van betalen. Zie hiervoor onze betaalmogelijkheden.
6.4 Indien de consument met een betaling in gebreke blijft, is Splasz gerechtigd de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
6.5 In geval van prijsstijging van bestelde producten en diensten in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, is de consument gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen vijf dagen na aankondiging van de prijsverhoging door Splasz.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

7.1 Splasz blijft volledig eigenaar van de geleverde zaak tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan. Het risico aangaande de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

Artikel 8. Garantie, reclames en aansprakelijkheid

8.1 Splasz is niet aansprakelijk voor gevolgschade van gebrekkige producten, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald door wettelijk voorschriften.
8.2 Op alle nieuwe producten geeft Splasz de geldende fabrieksgarantie, tenzij anders vermeld op de offerte.
8.3 De consument dient bij aflevering te onderzoeken of de producten geen zichtbare gebreken vertonen en aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient de consument Splasz zo spoedig mogelijk, in ieder geval binnen 7 dagen na de aflevering, schriftelijk/elektronisch op hoogte te brengen, met vermelding van de onjuistheden.
8.4 Na constatering van een gebrek aan een product mag dat product niet in gebruik worden genomen.
8.5 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Splasz de keuze deze producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

Artikel 9. Overmacht

9.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt
9.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Splasz geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Splasz niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Splasz worden daaronder begrepen.
9.3 Splasz heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Splasz haar verbintenis had moeten nakomen.
9.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
9.5 Voorzover Splasz ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Splasz gerechtigd om reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Consument is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk overeenkomst.

Artikel 10 Incassokosten

10.1 Is de consument in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van consument. In ieder geval is de consument in het geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd.
10.2 Indien Splasz aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

Artikel 11 Geschillen

11.1 De rechter in de vestigingsplaats van Splasz is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Splasz het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 12 Toepasselijk recht

12.1 Op elke overeenkomst tussen Splasz en de consument is Nederlands recht van toepassing. Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.